Часто задаваемые вопросы

Ответы на частые вопросы наших клиентов
Работа с личным кабинетом
  1. Зачем нужен личный кабинет
  2. Где находится страница заказа
  3. Какие есть статусы заказа и что они означают
  4. Где писать комментарии по заказу
  5. Техническое задание on-line

Читать

Доработки по сайту
  1. Как составить техническое задание
  2. Можно ли изменять условия технического задания пока заказ в работе
  3. Как сделать заказ на доработку сайта
  4. Как проходит доработка сайта
  5. Вам не понравился, результат, что делать 

Читать

Темы дизайна
  • Как происходит покупка и установка темы дизайна?
  • Что входит в покупку темы дизайна?
  • Какие доработки можно заказать при покупке темы дизайна?
  • Могу ли я сам установить тему дизайна?
  • Можно ли потестировать тему дизайна в демо режиме?

Читать

Доступ и безопасность
  1. Я даю вам доступ в свой магазин - как я могу быть уверен, что вы ничего не поломаете?
  2. Как отправить приглашение для доработки сайта или установки шаблона или доработок?

Читать

Готовые модули
  • Что такое готовый модуль?
  • Кто и как устанавливает модуль?
  • Модули оплачиваются один раз или ежемесячно?
  • Сколько времени нужно на установку модуля?

 

Читать

Заказ в один клик